FAQ
Was Du zur Fahrzeugmiete wissen musst.
Das Fahrzeug bleibt Eigentum der American Automobile GmbH. Es darf nicht untervermietet oder an Dritte überlassen werden.
Die Mietdauer richtet sich nach dem im Vertrag festgelegten Zeitraum. Eine unentschuldigte verspätete Rückgabe (über eine Stunde hinaus) wird mit einem weiteren Miettag in Rechnung gestellt.
Wenn Du bei uns ein Fahrzeug mietest, darfst nur Du sowie eine zweite Person das Fahrzeug lenken. Den Namen des zweiten Lenkers trägst Du bei uns im Mietvertrag ein. Weitere Personen dürfen wir aus versicherungstechnischen Gründen leider nicht als Fahrer zulassen.
Die Kaution für alle unsere Fahrzeuge beträgt CHF 2’000.– pro Miete. Personen unter 25 Jahren hinterlegen aufgrund des höheren Risikoprofils eine Kaution von CHF 5’000.– pro Miete. Die Kaution erhältst Du nach der Rückgabe des Fahrzeugs sofort zurück. Wir behalten uns vor, allfällige Mehraufwände unsererseits von Kaution abzuziehen.
Ja, aber eine Stornierung muss mindestens 72 Stunden vor Mietbeginn erfolgen. Ansonsten fällt eine Stornogebühr von 50 % des Mietbetrags an. Eine frühzeitige Rückgabe berechtigt nicht zur Rückerstattung.
Du bist verpflichtet, das Fahrzeug ordnungsgemäß und verkehrssicher zu verwenden. Verkehrsvorschriften müssen eingehalten werden, und das Fahrzeug ist gegen Diebstahl zu sichern. Schäden am Fahrzeug müssen von dir übernommen werden, es sei denn, sie werden durch die Versicherung gedeckt (Selbstbehalt zu 100 %).
Melde die Panne sofort dem Vermieter unter Tel 032 374 73 07. Falls diese Nummer nicht erreichbar ist, wende dich an den Pannendienst der AXA Versicherung unter Tel. 0800 809 809.
Informiere in jedem Fall die Polizei, auch bei einem Selbstunfall. Danach benachrichtige den Vermieter unter Tel 032 374 73 07. Ein Unfallprotokoll, das im Fahrzeug vorhanden ist, muss von allen Unfallbeteiligten ausgefüllt werden.
Bei einem Diebstahl ist sofort die Polizei zu informieren und eine Anzeige zu erstatten. Danach ist der Vermieter zu benachrichtigen Tel 032 374 73 07.
Falls das Fahrzeug von Strafbehörden beschlagnahmt wird (z.B. bei Raserdelikten), informiere diese, dass das Fahrzeug Eigentum der American Automobile GmbH ist, und setze den Vermieter umgehend in Kenntnis.
Du haftest für alle Strafen, die während der Mietzeit verhängt werden. Diese werden deiner Kreditkarte direkt belastet. Bei Strafen, die eine Meldung an die Behörden erfordern, fallen Umtriebsgebühren von CHF 100 an.
Wenn du das Fahrzeug mit dem falschen Kraftstoff betankst, haftest du für alle daraus resultierenden Schäden.
Falls das Fahrzeug über die normale Reinigung hinaus gereinigt werden muss, werden CHF 140 pro Stunde für die Zusatzreinigung berechnet. In den Fahrzeugen gilt außerdem ein Rauchverbot, und das Mitführen von Haustieren ist untersagt, es sei denn, es wurde eine schriftliche Ausnahme genehmigt.
Das Mitführen von Tieren jeder Art ist nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Vermieters gestattet.
Deine Kreditkarte wird für alle Kosten wie Bussgelder, verspätete Rückgabe, Reinigungskosten und weitere Gebühren belastet. Falls die Kreditkartenlimite nicht ausreicht, werden die Forderungen direkt bei dir eingetrieben.
Vergessene Gegenstände werden nur zwei Monate aufbewahrt. Danach dürfen diese vom Vermieter entsorgt werden.
Ja, jedoch wird das Rückgabeprotokoll in deiner Abwesenheit erstellt. Du haftest für das Fahrzeug, bis es im Besitz des Vermieters ist.
Ja, das Fahrzeug ist mit einem GPS-System ausgestattet, das der Vermieter zur Standortbestimmung nutzen kann.
Das Fahrzeug darf nicht für Motorsportveranstaltungen, Fahrschulungen, Transportdienste gegen Entgelt, Abschleppdienste oder den Transport von gefährlichen Stoffen verwendet werden. Haustiere sind ebenfalls ohne Genehmigung nicht erlaubt.
Unsere Fahrzeuge sind standardmässig versichert. Bei einem Ereignisfall beträgt dein Selbstbehalt:
– CHF 500.00 bei Haftpflichtversicherung
– CHF 2000.00 bei Kaskoversicherung– CHF 5000.00 unter 25 Jahren
Es gilt das Datenschutzgesetz vom 25. September 2023. Deine Daten werden nur zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Zur Datenschutzerklärung unserer Webseite
Die Bezahlung ist per Bargeld oder Kreditkarte möglich.
Bei weiteren Fragen kontaktiere uns unkompliziert per Mail oder Telefon unter 032 374 73 07.
